Τελευταία ενημέρωση: 18/05/2026
Υπηρεσίες
Ο ιστότοπός μας προσφέρει online κρατήσεις για εκδρομές στην Κέρκυρα και όχι μόνο. Όλες οι λεπτομέρειες, οι τιμές και η διαθεσιμότητα των εκδρομών αναφέρονται στις αντίστοιχες σελίδες των εκδρομών.
1) Στοιχεία Εταιρείας – Επικοινωνία
Περιηγήσεις στην Κέρκυρα
Διεύθυνση: Μητροπολίτου Μεθοδίου 7, Κέρκυρα 491 00, Ελλάδα
Τηλέφωνο: +30 2661100332, +30 6932600208
Email: info@corfucitytours.com
2) Πεδίο Εφαρμογής
Οι παρόντες Όροι διέπουν τη χρήση του Ιστότοπου και οποιαδήποτε κράτηση/αγορά υπηρεσιών (περιηγήσεις, εκδρομές, μεταφορές, δραστηριότητες) που πραγματοποιείται μέσω του Ιστότοπου ή επιβεβαιώνεται από εμάς. Ολοκληρώνοντας μια κράτηση, επιβεβαιώνετε ότι έχετε διαβάσει και αποδεχτεί τους παρόντες Όρους και την Πολιτική Ακύρωσης/Επαναπρογραμματισμού.
3) Κρατήσεις Επιβεβαιώσεις
Όλες οι κρατήσεις διεκπεραιώνονται μέσω WooCommerce και Viva Wallet. Απαιτείται πλήρης εξόφληση κατά την κράτηση, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά. Μια κράτηση είναι έγκυρη μόνο όταν η πληρωμή επιβεβαιωθεί μέσω Viva Wallet.
Μια κράτηση επιβεβαιώνεται όταν:
(α) η πληρωμή ολοκληρωθεί με επιτυχία και
(β) εκδοθεί ένα email/κουπόνι επιβεβαίωσης.
Είστε υπεύθυνοι για τον έλεγχο των στοιχείων κράτησης (ημερομηνία/ώρα, αριθμός συμμετεχόντων, σημείο συνάντησης).
4) Τιμές – Τι περιλαμβάνεται
Οι τιμές και οι τιμές που περιλαμβάνονται περιγράφονται σε κάθε σελίδα εκδρομής. Εκτός εάν αναφέρεται σαφώς, οι τιμές δεν περιλαμβάνουν προσωπικά έξοδα, φιλοδωρήματα ή χρεώσεις τρίτων. Όλες οι τιμές αναφέρονται σε EUR (€). Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάξουμε τις τιμές χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Οι επιβεβαιωμένες κρατήσεις δεν επηρεάζονται από τυχόν αλλαγές τιμών.
5) Πληρωμές
Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται μέσω Viva Wallet (Viva Smart Checkout). Δεν αποθηκεύουμε τα πλήρη στοιχεία της κάρτας.
6) Σημείο συνάντησης – Καθυστερημένες αφίξεις
Όλες οι ώρες είναι τοπικές (τοπική ώρα Ελλάδας). Οι αναχωρήσεις πραγματοποιούνται αυστηρά στην ώρα τους, όπως αναφέρεται στην επιβεβαίωσή σας. Η καθυστερημένη άφιξη μπορεί να οδηγήσει σε απώλεια της συμμετοχής (μη εμφάνιση) χωρίς δυνατότητα αναπρογραμματισμού ή επιστροφής χρημάτων.
7) Δικαίωμα υπαναχώρησης
Οι υπηρεσίες μας παρέχονται σε συγκεκριμένη ημερομηνία/ώρα. Για υπηρεσίες αναψυχής/περιηγήσεων που παρέχονται σε a συγκεκριμένη ημερομηνία ή περίοδο, οι κανόνες της ΕΕ προβλέπουν εξαίρεση από το τυπικό δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών σε ορισμένες περιπτώσεις
8) Ακύρωση– Επιστροφές
8.1 Ακυρώσεις πελατών – Επιστροφές χρημάτων
Όλες οι κρατήσεις είναι οριστικές και δεν επιστρέφονται σε περίπτωση ακύρωσης από τον πελάτη
8.2 Αναπροσαρμογή προγράμματος πελάτη
Μία (1) αναβολή επιτρέπεται μόνο εάν ζητηθεί το αργότερο 24 ώρες πριν από την προγραμματισμένη ώρα έναρξης και εφόσον υπάρχει διαθεσιμότητα. . Αιτήματα εντός 24 ωρών δεν γίνονται δεκτά.
Εάν η νέα ημερομηνία/υπηρεσία έχει υψηλότερη τιμή, πρέπει να πληρώσετε τη διαφορά. Εάν έχει χαμηλότερη τιμή, δεν παρέχεται μερική επιστροφή χρημάτων.
8.3 Μη εμφάνιση
Η μη εμφάνιση στο σημείο συνάντησης ή η απουσία από την αναχώρηση λόγω καθυστερημένης άφιξης θεωρείται μη εμφάνιση και δεν δικαιούστε αναβολή ή επιστροφή χρημάτων
8.4 Ακύρωση από τον χειριστή (ακυρώνουμε)
Εάν ακυρώσουμε την εκδρομή/υπηρεσία (για οποιονδήποτε λόγο, συμπεριλαμβανομένης της περίπτωσης ανωτέρας βίας), παρέχουμε δυνατότητα επαναπρογραμματισμού εντός 30 ημερών από την αρχική ημερομηνία, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα, χωρίς επιστροφή χρημάτων.
Εξαίρεση Επιστροφές μετρητών παρέχονται μόνο όπου απαιτείται από αναγκαστικό νόμο.
8.5 Πώς να ζητήσετε αλλαγές
Όλα τα αιτήματα πρέπει να υποβάλλονται γραπτώς στο info@corfucitytours.com αναφέροντας τον αριθμό κράτησης/παραγγελίας σας.
Τα αιτήματα μέσω τηλεφώνου ή μέσων κοινωνικής δικτύωσης δεν θεωρούνται επίσημα.
9) Ικανότητα Συμμετοχής
Είστε υπεύθυνοι για να διασφαλίσετε ότι η δραστηριότητα είναι κατάλληλη για την υγεία/κινητικότητά σας και για να μας ενημερώνετε εκ των προτέρων για σημαντικές απαιτήσεις.
10) Περιορισμός Ευθύνης
Δεν φέρουμε ευθύνη για:
απώλεια/κλοπή προσωπικών αντικειμένων.
Καθυστερήσεις ή ακυρώσεις λόγω ανωτέρας βίας (π.χ. καιρικές συνθήκες)
Λανθασμένες ή ελλιπείς πληροφορίες που παρέχονται από τον πελάτη (π.χ. λάθος email ή αριθμός τηλεφώνου)
Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, η ευθύνη μας περιορίζεται στο ποσό που καταβλήθηκε για την αντίστοιχη υπηρεσία.
11) Εφαρμοστέο δίκαιο
Οι παρόντες Όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Στόχος μας είναι η επίλυση οποιουδήποτε ζητήματος μέσω γραπτής επικοινωνίας.
12) Πνευματικη ιδιοκτησία
Όλο το περιεχόμενο αυτού του ιστότοπου (κείμενο, εικόνες, λογότυπα) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της Εταιρείας και απαγορεύεται η αντιγραφή ή η αναπαραγωγή του χωρίς γραπτή άδεια.